NF5466M5只能识别12块盘 另外26块盘无法识别(前置24块,后置有2块)

NF5466M5只能识别12块盘 另外26块盘无法识别(前置24块,后置有2块)故障:

服务器配置了36块硬盘(前置有24块,后置12+2块硬盘)。只能识别12块盘 另外26块盘(前置24个,后置有2个)无法识别。


处理过程

1,更换前置硬盘背板后,故障一样;

2,更换阵列卡,故障一样;

3,工程师去掉前置上半部份硬盘背板,故障一样;

4,工程师去掉后置下半部硬盘背板,硬盘正常认别(前置12块硬盘+后置12+2块硬盘);工程师发现只要不接前置下半部硬盘背板电源接口,故障就会消失;

5,到这一步,怀疑主板供电不够;更换主板;

6,更换主板后,故障一样;

7,对调前置上下硬盘背板位置,故障一样;


8,工程师去掉下面12个硬盘,将前置下部分硬盘背板在外部接电,故障消失;

9,工程师将前置下部分硬盘背板安装回机箱,然后一个一个依次插入硬盘;

10,再插入SLOT19时,故障再次复现;出现此硬盘,故障消失。


解决问题

更换掉S LOT19号硬盘。

最终此故障为单硬盘故障。

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