2488h v5系统内存容量和实际物理内存不一致

问题描述

客户在系统层面观察到内存容量小于实际的内存容量大小

处理过程

查看机型及版本信息，机型为2488HV5服务器

SEL日志里面查看不到内存告警的有效信息

FDM-OUT记录：DIMM141 J215内存发生ERROR-STORM，且有预失效告警

Maintenance-log:记录到内存大量CE-overflow，且记录到DIMM141 J215内存初始化失败；

根本原因：该机型为2488HV5（4P机型），服务器重启过程中BIOS会对内存状态进行校验检查，DIMM141 J215发现内存初始化ERROR会对内存的RANK进行隔离，并上报 0x301C。

解决措施：更换DIMM141 J215的内存条。