联想 x 系列 — FFDC 日志收集指南

本指南介绍如何从联想 System x 系列服务器（如 x3650 M5、x3550 M5 等）的 IMM2 管理口导出 FFDC 日志包。

适用机型

• System x3650 M5
• System x3550 M5
• System x3850 X6
• 其他搭载 IMM2 (Integrated Management Module II) 的 x 系列机型

收集步骤

1. 登录 IMM2 管理界面

打开浏览器，输入服务器 IMM2 管理口的 IP 地址（如 https://192.168.1.100），使用管理员账号登录。

默认账号

IMM2 默认用户名通常为 USERID，默认密码为 PASSW0RD（字母 O 是数字 0）。如已修改，请使用修改后的账号。

2. 进入 FFDC 下载页面

登录后，按以下路径导航：

Server Management → Diagnostics → Download Service Data

3. 下载 FFDC 日志包

点击 "Download" 按钮，浏览器会开始下载一个 .tgz 格式的压缩包。

下载耗时

FFDC 日志包通常为 10-50 MB，下载时间取决于网络速度，请耐心等待。

4. 确认文件名格式

下载完成后，确认文件名格式类似：

imm2_日期_时间.tgz

例如：imm2_20250305_143022.tgz

文件名很重要

文件名中的 imm2_ 关键字是系统自动识别日志类型的依据，请不要修改文件名。

5. 上传到 LogDiag

登录 LogDiag 平台，进入日志控制台，将下载的 .tgz 文件上传即可。系统会自动识别为联想 x 系列 FFDC 日志并开始分析。

常见问题

IMM2 界面打不开？

请确认管理口网线已连接，且您的电脑与 IMM2 在同一网段。可尝试 ping IMM2 的 IP 地址检查连通性。

下载的文件很小（不到 1MB）？

可能是 FFDC 数据收集未完成。请等待几分钟后重新下载，或在 IMM2 中手动触发一次 FFDC 数据收集。