联想 SR 系列 — FFDC 日志收集指南
本指南介绍如何从联想 ThinkSystem SR 系列服务器（如 SR650、SR630、SR850 等）的 XCC 管理口导出 FFDC 日志包。
适用机型
- ThinkSystem SR650 / SR650 V2 / SR650 V3
- ThinkSystem SR630 / SR630 V2 / SR630 V3
- ThinkSystem SR850 / SR850 V2
- 其他搭载 XCC (Lenovo XClarity Controller) 的 SR 系列机型
收集步骤
1. 登录 XCC 管理界面
打开浏览器，输入服务器 XCC 管理口的 IP 地址（如 https://192.168.1.100），使用管理员账号登录。
默认账号
XCC 默认用户名通常为
USERID，默认密码为PASSW0RD（字母 O 是数字 0）。如已修改，请使用修改后的账号。
2. 进入 FFDC 下载页面
登录后，按以下路径导航：
BMC 配置 → 下载FFDC日志或者英文界面：
BMC Configuration → Download FFDC Log3. 下载 FFDC 日志包
点击 "下载 FFDC" 按钮，浏览器会开始下载一个 .tzz 格式的压缩包。
下载耗时
FFDC 日志包通常为 20-100 MB，下载时间取决于网络速度，请耐心等待，不要关闭浏览器。
4. 确认文件名格式
下载完成后，确认文件名格式类似：
SN_xcc_日期_时间.tzz例如：J300ABCD_xcc_20250305_143022.tzz
文件名很重要
文件名中的
_xcc_关键字是系统自动识别日志类型的依据，请不要修改文件名。
5. 上传到 LogDiag
登录 LogDiag 平台，进入日志控制台，将下载的 .tzz 文件上传即可。系统会自动识别为联想 SR 系列 FFDC 日志并开始分析。
常见问题
找不到 FFDC 下载选项？
请确认 XCC 固件版本不低于 2.0。旧版本的界面路径可能略有不同，可尝试在左侧菜单中查找"服务与支持"或"Service and Support"。
下载的文件后缀不是 .tzz？
部分浏览器可能会将后缀显示为
.bin或自动重命名。请手动将后缀改为.tzz后再上传。