硬盘的坏扇区数量增加

症状

坏扇区是 HDD 的常见现象。 1只要坏扇区数量没有急剧增加就无需担心。当硬盘有坏扇区时可能会出现以下某些症状

  • 坏扇区数显示非0值。
    1. 进入存储管理器HDD/ SSD 。
    2. 选择可疑的故障硬盘。
    3. 单击健康信息并进入历史记录>硬盘密钥信息
    4. 查看坏扇区数图表。
  • 系统会向您发送坏扇区警告。
    1. 查看电子邮件或 DSM 桌面通知。
    2. 查找“坏扇区数量增加”或类似警报。

注意

  1. 坏扇区是硬盘中发生故障因此无法访问的扇区。它们通常是由于机械损坏造成的。坏扇区往往会随着时间的推移和使用而发展但新硬盘包含它们也并不少见。操作系统会识别并标记硬盘上的坏扇区以便将来跳过它们。只要硬盘处于良好状态即可继续使用。

环境

DSM 6.2 至 7.2 1

解决方案

定期运行数据清理

数据清理是一种数据维护功能可修改存储池中不正确或不完整的数据。建议每年执行两次数据清理以确保数据一致性并避免在硬盘发生故障时丢失数据。

检查坏扇区数图表

监控坏扇区数量是否增加。

  1. 进入存储管理器HDD/ SSD 。
  2. 选择可疑的故障硬盘。
  3. 单击健康信息并进入历史记录>硬盘密钥信息
  4. 查看坏扇区数图表。
    1. 如果计数稳定则可能已纠正了坏扇区。继续监控硬盘。
    2. 如果计数快速增加则硬盘可能会在将来发生故障。如果硬盘进入严重状态建议更换硬盘。可以参阅更换故障硬盘部分以了解更多信息。

更换故障硬盘

查看Synology 产品兼容性列表以确保用于更换的硬盘与您的Synology NAS型号兼容。

对于没有数据保护的 RAID 类型

  1. 备份所有数据。 ( 教程)
  2. 关闭Synology NAS。
  3. 卸下并更换故障硬盘。 2
  4. 将Synology NAS开机。
    • 如果Synology NAS为单槽式型号请安装 DSM。 ( 教程)
  5. 创建新的存储池和存储空间。
  6. 将备份的数据还原到存储池和存储空间。 ( 教程)

对于带数据保护的 RAID 类型

卸下并更换故障硬盘。 2

  • 如果Synology NAS至少有一个未使用的硬盘且其 DSM 版本为 DSM 7请使用更换硬盘功能。
  • 如果Synology NAS没有任何未使用的硬盘或其 DSM 版本低于 DSM 7请逐一更换故障硬盘并在每次更换后修复存储池 ( DSM 7 / DSM 6.2 )。

注意

  1. 对于 DSM 7.2.1 或以上版本请检查存储管理器HDD/ SSD中显示的硬盘状态以确定硬盘是否需要更换。
  2. 请参阅本文以帮助您识别要移除的硬盘。

没有找到想要的答案?

上传日志让 AI 帮你诊断,或者在控制台里直接向 AI 提问。