DM5000H (ThinkSystem) 如何手动收集 DM 支持数据

描述
如何手动收集 DM 存储系统上的存储数据。

适用系统
DM/DG 存储系统

解决方案
1. 选择收集选项
点击这里 以显示以下详细步骤：

选项 1：收集现有的 AutoSupport
1. 识别您想要重新传输/收集的 AutoSupport 消息的序列号。
::>system node autosupport history show -fields subject,generated-on -node <nodename>


 2. 将所有所需的 AutoSupport 消息重新传输到根卷中的本地文件，以使其进入归档文件格式 (.7z)：
::>system node autosupport history retransmit -node <nodename> -seq-num <###> -uri file:///mroot/etc/log/retransmit/body.7z
 • 选项 2：调用新的 AutoSupport 以获取最新内容
::>system node autosupport invoke -node * -type all -message "invoke.all" -uri file:///mroot/etc/log/retransmit/body.7z
2. 等待 AutoSupport 收集完成
点击这里 以显示以下详细步骤：

使用以下命令等待 AutoSupport 收集完成：

::>system node autosupport history show



3. 登录到串行处理器接口 Web GUI
点击这里 以显示以下详细步骤：

运行 autosupport 命令后，登录到串行处理器接口 (SPI) Web GUI。

请参阅 HT518159 以获取如何访问 SPI Web GUI 的信息。
4. 点击日志然后重新传输任一节点
点击这里 以显示以下详细步骤：

在以下路径中找到 "body.7z" ，这是用于 AutoSupport 的日志文件：
cluster-mgmt-LIF/spi/NODE_Name/etc/log/retransmit

1. 点击所需 节点 的 日志 链接。
   
2. 选择文件夹 "retransmit/" 。
   注意：此路径的 URL：
   http://cluster-mgmt-LIF/spi/NODE_Name/etc/log/
   
    

5. 下载并重命名 body.7z 文件
点击这里 以显示以下详细步骤：

• 下载 body.7z：
  选择 "body.7z" 下载此文件。
  
  
  
   
• 将 body.7z 重命名为与节点名称匹配，以明确节点关联。
  例如：重命名为 DM550H_log。
  
   

6. 上传 body.7z 文件
通过 Lenovo 上传工具上传压缩文件，网址为 以下 URL： 

7. 清理每个节点上的 body.7z 文件
点击这里 以显示以下详细步骤：

清理每个节点上的 body.7z 文件
这是一个必要的步骤/操作，因为每次生成 AutoSupport 时，它会在 /mroot/etc/log/autosupport/ 目录中留下一个包的副本。过多的 AutoSupport 文件会消耗根卷空间，增加系统负载并减慢未来 ASUP 的生成。这可能会触发“节点低空间”警报。
pic

::*>node run -node <node> ls /etc/log/retransmit ::*>node run -node <node> rm /etc/log/retransmit/body.7z

https://datacentersupport.lenovo.com/ci/zc/products/storage/lenovo-storage/thinksystem-dm5000h/solutions/ht514595-how-to-manually-collect-dm-support-data