自助诊断GPU节点问题

根据nvidia-smi状态排查问题

nvidia-smi(NVIDIA System Management Interface)是一个监测NVIDIA GPU设备状态的命令行实用工具,可以用于管理GPU服务器性能和健康状况。您可以根据检查报告中NVIDIASMIStatusCode的结果,参见下表,查看状态码含义及其解决方案。

nvidia-smi状态码

说明

解决方案

0

执行成功,nvidia-smi正常。

不涉及。

3

请求的操作在目标设备上不可用。目标节点上的设备不支持nvidia-smi,或是驱动问题。

在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log检查驱动安装日志,执行dmesg | grep -i nv检查内核是否有报错日志,进一步排查问题。

6

查找GPU设备的查询失败,驱动问题。

在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log检查驱动安装日志,执行dmesg | grep -i nv检查内核是否有报错日志,进一步排查问题。

8

GPU设备电源线未正确连接,硬件问题。

联系技术支持人员解决。

9

未加载NVIDIA驱动,驱动问题。

在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log检查驱动安装日志,执行dmesg | grep -i nv检查内核是否有报错日志,进一步排查问题。

10

NVIDIA内核检测到中断问题。

在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log检查驱动安装日志,执行dmesg | grep -i nv检查内核是否有报错日志,或者查看XID的诊断结果,进一步排查问题。

12

NVML的共享库未找到或加载。

在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log检查驱动安装日志,执行dmesg | grep -i nv检查内核是否有报错日志,或者查看XID的诊断结果,进一步排查问题。

13

本地NVML版本不匹配驱动。

在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log检查驱动安装日志,执行dmesg | grep -i nv检查内核是否有报错日志,或者查看XID的诊断结果,进一步排查问题。

14

infoROM已损坏,硬件问题。

联系技术支持人员解决。

15

GPU从总线脱落,硬件问题。

联系技术支持人员解决。

255

驱动其他错误,驱动问题。

在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log检查驱动安装日志,执行dmesg | grep -i nv检查内核是否有报错日志,或者查看XID的诊断结果,进一步排查问题。

-1

执行nvidia-smi超时。

在节点上查看/var/log/nvidia-installer.log检查驱动安装日志,执行dmesg | grep -i nv检查内核是否有报错日志,或者查看XID的诊断结果,进一步排查问题。

根据XID状态排查问题

XID消息是NVIDIA驱动程序向操作系统的内核日志或事件日志打印的错误报告。XID消息用于标识GPU错误事件,提供GPU硬件、NVIDIA软件或您应用程序中的错误类型、错误位置、错误代码等信息。

诊断报告中,如检查项GPU节点上的XID异常为空,表明无XID消息;如有,您可按照下表自助排查并解决问题,或提交工单获取技术支持。

自行排查列表

当遇到下列XID错误时建议依次按照如下步骤尝试解决:

  1. 尝试重新提交负载并观察XID错误是否消失。
  2. 若错误仍有发生,尝试自检代码或分析日志,确认是否由代码引入的XID错误。

XID

说明

13

Graphics Engine Exception. 通常是数组越界、指令错误,小概率是硬件问题。

31

GPU memory page fault. 通常是应用程序的非法地址访问,极小概率是驱动或者硬件问题。

43

GPU stopped processing. 通常是您应用自身错误,而非硬件问题。

45

Preemptive cleanup, due to previous errors -- Most likely to see when running multiple cuda applications and hitting a DBE. 通常是您手动退出或者其他故障(硬件、资源限制等)导致的GPU应用退出,XID 45只提供一个结果,具体原因通常需要进一步分析日志。

68

NVDEC0 Exception. 通常是硬件或驱动问题。

工单排查列表

当遇到下列XID错误时,反馈完整的GPU节点诊断内容。

XID

说明

XID

说明

32

Invalid or corrupted push buffer stream. 事件由PCIE总线上管理NVIDIA驱动和GPU之间通信的DMA控制器上报,通常是PCI质量问题导致,而非您的程序产生。

38

Driver firmware error. 通常是驱动固件错误而非硬件问题。

48

Double Bit ECC Error(DBE). 当GPU发生不可纠正的错误时,会上报此事件,该错误也会同时反馈给您的应用程序。通常需要重置GPU或重启节点来清除这个错误。

61

Internal micro-controller breakpoint/warning. GPU内部引擎停止工作,您的业务已经受到影响。

62

Internal micro-controller halt. 与XID61的触发场景类似。

63

ECC page retirement or row remapping recording event. 当应用程序遭遇到GPU显存硬件错误时,NVIDIA自纠错机制会将错误的内存区域retire或者 remap,retirement和remapped信息需记录到infoROM中才能永久生效。

  • Volt架构:成功记录ECC page retirement事件到infoROM。
  • Ampere架构:成功记录row remapping事件到infoROM。

64

ECC page retirement or row remapper recording failure. 与XID 63的触发场景类似。但XID 63代表retirement和remapped信息成功记录到了infoROM, XID 64代表该记录操作失败。

74

79

GPU has fallen off the bus。 GPU硬件检测到掉卡,总线上无法检测该GPU,表明该GPU已经出现严重硬件故障,需要下线维修。

92


High single-bit ECC error rate. 硬件或驱动故障。

94


Contained ECC error. 当应用程序遭遇到GPU不可纠正的显存ECC错误时,NVIDIA错误抑制机制会尝试将错误抑制在发生硬件故障的应用程序,避免该错误影响GPU节点上运行的其他应用程序。 当抑制机制成功抑制错误时,会产生该事件,仅出现不可纠正ECC错误的应用程序受到影响。

95


Uncontained ECC error. 与XID 94的触发场景类似。但XID 94代表抑制成功,而XID 95代表抑制失败,表明运行在该GPU上的所有应用程序都已受到影响。

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